什麼才叫具體目標?又怎麼學會管理自己?✍✍弄懂OKR的2關鍵
我想減肥、比現在瘦就好…根據OKR準則:沒有明確目標和方法,計畫實現的可能性微乎其微!
空有想法,沒有行動計畫怎麼辦?這幾年有一套管理系統很夯,叫做OKR管理系統(Objectives and Key Results),透過配合目標與關鍵結果,來改變有想法、不知如何行動,或總是半途而廢的窘境。
先來看一下本魯的朋友肥宅小陳的例子:
肥宅小陳:「我想減肥。」
本魯:「你打算減多少?」
肥宅小陳:「比現在瘦就好。」
本魯:「你要怎麼減肥?」
肥宅小陳:「不知道耶,先少吃一點,再來看看。」
很熟悉、也很驚悚 (´⊙ω⊙`) 根據OKR準則:沒有明確目標和方法,計畫實現的可能性微乎其微!
人定勝天~我不想我不想聽
約翰‧杜爾在《OKR:做最重要的事》書中提出,OKR管理系統有兩個關鍵的步驟:
STEP 1.目標必須設在「可做範圍的最高標」
STEP 2.關鍵結果必須「可量化」
以肥宅小陳的例子,要設定OKR必須先思考自身條件。如果他有99公斤,想要立即瘦下來、變成70公斤,99-70=要減29公斤,顯然不太「合情合理」(別再說:人定勝天、努力就辦得到OK,還沒瘦下來就先得焦慮症der);他應該要依照自己的身高(客觀條件),設定可執行的目標。
依據STEP 1,如果他認為半年29公斤沒問題,就可以要求自己在4個月達成。
接著就是STEP 2,肥宅小陳可以如此設定:
1.每星期運動3次
2.每次運動一個小時
3.持續4個月
隨時檢視現況、修正補救
看膩了肥宅小陳,再用商業範例來解釋,以下是《OKR:做最重要的事》書中的例子。
某美式足球隊老闆下達「贏得超級盃」的命令,球隊總教練給自己設定了3個關鍵結果:
1.進攻團隊每場比賽累計傳球進攻距離達300碼
2.防守團隊每場比賽的防守,讓對方得分低於17分
3.特別團隊在聯盟的總排名擠進前3名
如果是這樣呢?
1.進攻團隊要往前衝、多得分
2.防守團隊要再兇一點,不要讓對方得分
3.特別團隊多跑多踢
哪一組具體呢?(不用本魯再說吧)OKR的關鍵結果,必須「可量化」,才能幫自己隨時檢視現況。「往前衝、多得分」、「不要讓對方得分」跟肥宅小陳的「比現在瘦就好」的減肥計畫一樣,犯了太含糊的毛病。
而OKR還有另一個特性,就是步調快速,一般公司通常一季(4個月)設定一次,個人計畫就看你自己的客觀狀態了。另一個要注意的,是時常、持續檢查評估,關鍵結果如果失敗,就立刻修正、補救,必要時甚至增加新項目來取代舊的計畫項目。
◎資深媒體人,目前在網路行銷公司擔任副總監,是直接遭受網路衝擊的那一代人。
◎以往在傳統媒體:電視台、雜誌和報紙的工作經歷,成為寫文章、說故事的DNA,覺得「專業&生活」都很重要,目前致力於把個人成長、溝通人際、形象塑造等故事化、視覺化。